32% ефективност въпреки ограниченията

ePharm е онлайн аптека, която предлага богата гама от фармацевтични продукти, хранителни добавки и козметика. Бранд, който се развива в една от най-конкурентните и строго регулирани ниши в дигиталното пространство.

Предизвикателството

Поехме управлението на дигиталния маркетинг през юни 2025 година - момент, който съвпадна с един от най-трудните периоди за брандовете в тази сфера. Точно тогава влязоха в сила новите, много по-строги health рестрикции на Meta относно рекламирането на здравни продукти. Това на практика ограничи драстично стандартните възможности за таргетиране и постави под риск проследяването и оптимизирането на кампаниите.

epharm

Нашата стратегия

За да преодолеем ограниченията на платформите и да започнем да скалираме резултатите, приложихме комплексен технически и криейтив подход.
(Conversions API (CAPI) / Server-Side Tracking): За да заобиколим загубата на данни от пиксела (засилена както от рестрикциите, така и от браузърните регулации), изградихме надеждна сървърна проследяемост (Conversions API (CAPI) / Server-Side Tracking).
Това ни позволи да подаваме качествена и сигурна информация към алгоритмите на Meta, което беше ключово за възстановяване и подобряване на ефективността на рекламите.
Преструктуриране: След това преструктурирахме рекламния акаунт, кампаниите и бюджетното разпределение. Фокусът беше върху реална ефективност - повече резултат от всяко вложено евро, а не просто увеличаване на рекламния разход.
Визуалната концепция: Паралелно с това променихме визуалната концепция на рекламите. Новите визии бяха изградени така, че комуникацията да бъде по-разпознаваема, по-подредена и по-подходяща за продуктовите категории на ePharm.
Email маркетинг: При email маркетинга вместо да увеличаваме честотата на изпращане, намалихме кампаниите от 8-12 до 4 на месец и ги насочихме към по-конкретни сегменти. Целта беше да се възстанови здравето на email акаунта, да се подобри качеството на аудиториите и да се постигнат повече продажби с по-малко на брой изпращания.

Какво постигнахме

Системната ни работа и внедрените технически решения дадоха бързо отражение върху ключовите бизнес метрики:
Ръст в Meta и Google Ads: След оптимизациите отчетохме до 32.07% ръст в ефективността на рекламния бюджет. Това беше постигнато при по-нисък медиен бюджет спрямо предходния период, което прави резултата по-силен - не сме компенсирали ограниченията с повече разход, а с по-добра структура, по-точно проследяване и по-ефективна оптимизация.Това ни позволи да подаваме качествена и сигурна информация към алгоритмите на Meta, което беше ключово за възстановяване и подобряване на ефективността на рекламите.
Стабилна възвръщаемост: Въпреки сериозните предизвикателства в платформата, поддържаме стабилен ROAS средно между 20 и 25 и значително оптимизирахме цената на придобиване (CPA).
Email маркетинг: Сравнявайки Q1 на 2025 г. и Q1 на 2026 г., изпратихме 73% по-малко кампании, но генерирахме 65% повече поръчки. Ефективността на кампания се повиши от 0.82 поръчки на кампания до 5.08 поръчки на кампания.
data-studio-epharm
00 %+
Ръст в Meta и Google Ads
ROAS 00
Стабилна възвръщаемост
00 %+
Повече поръчки (Email маркетинг)

Нека да обсъдим вашия проект заедно

Безплатна консултация